淘宝客服招聘 - 济南誉驰电子商务有限公司
- 工作经验
- 1年以下
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 大专
- 薪资待遇
- 4001-6000元
- 招聘人数
- 5人
- 发布时间
- 2016-12-13
- 工作地点
- 济南 -天桥区
- 福利待遇
- 全勤奖 交通补助 定期体检 员工旅游 节日福利
岗位职责:
1、通过聊天软件耐心解答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息;
2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
4、为网上客户提供售后服务,以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,并能解决一般投诉;
5、上班时间:白班:9:00-18:00 晚班15:00-24:00
任职资格:
1、为人踏实,做事认真负责;
2、做过淘宝客服,语言组织能力好,懂得与人沟通的技巧,能够耐心和善地接待每一个客人;
3、有团队合作精神,抗压性好,能够服从调配,能够积极的融入团队;
4、每分钟打字50字以上,有经验者优先。
薪资待遇:
1、薪酬制度:基本工资+绩效提成+补助+员工餐,能力优秀者面议;
2、表现优异的可提前转正,转正后薪资:4000-8000元。
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